Featured WoltLab Cloud FAQ System (Frequently Asked Questions) for WoltLab Suite 2.2.0

License Agreement
Commercial
Website
http://kittmedia.com
Supported Versions
WoltLab Suite 3.0
WoltLab Suite 3.1
WoltLab Suite 5.2

Answer the questions of your community but keep your layout simple and provide an easy usable FAQ System to tell your users more about your project.

Answer the questions of your community (FAQs) but keep your layout simple and provide an easy usable FAQ System to tell your users more about your project.


This and more is possible with the KittMedia FAQ System, which fits into every layout based on Community Framework. Answer the questions multilingual, whenever you have a multilingual project, within one question/answer.


You can easily link to a specific question/answer by a unique anchor so that you and your users can navigate through the FAQ System without any effort. To get some feedback every view will be counted and displayed on every question.


Further features


The product provides you and your users the newest techniques in modern web development. This guarantees your website to make a good figure, look fine and to persist against your competitors!


Validity is important. Especially search engines punish invalid websites. By creating this product we payed much attention to guarantee a fully validity by using it and thus - as a nice side effect - to build a unity with other software parts inside of Community Framework.


For this reasons our product fits perfectly your website and provides your users a unique user experience because the complete structure of the website is the same.


Request Demo


You want to test the product in an independent demo? Just request your free demo by using the following form:
https://demo.kittmedia.com/order/


License: Commercial

Images

  • Version 2.2.0

    – Added schema data for FAQPage

    – Added missing update instructions for version 2.0.x

  • Version 2.1.5

    Added support for WoltLab Suite 5.2
  • Version 2.1.4

    – Fix drag’n’drop of categories

    – Fix sorting of answers

    – Fix duplicate page title

  • Version 2.0.2

    – Fix drag’n’drop of categories

    – Fix sorting of answers

    – Fix duplicate page title

  • Version 2.1.3

    – Fix a problem with opening/closing answers in Firefox and Edge
  • Version 2.1.2

    – Fixed margin if an answer is getting closed again

    – Fixed update instructions to update the templates

    – Fixed margin of the footer note

  • Version 2.1.1

    – Completely rewrite the collapsing of categories and answers

    – Improved design of FAQ entry add template

  • Version 2.1.0

    – Added compatibility for WoltLab Suite 3.1

    – Added permission system for categories

  • Version 2.0.1

    – Fixed wrong anchor tag on list elements

    – Fixed embedded objects does not get recognized

    – Encoded HTML if submitting fails

    – Added missing language variable

    – Added missing htmlContent class

  • Version 2.0.0

  • Wo ist denn der Link zu den FAQ's?

    • Der erscheint im Footer, sobald du Inhalte im Administrationsbereich hinzugefügt hast.

      Thanks 1
  • Gibt es eine Möglichkeit FAQs außerhalb der ACP einzugeben?
    Kann die Funktion nirgends finden.


    Und wenn es diese Funktion nicht gibt, ist es zumindest geplant, damit man zB Moderatoren die Rechte dafür geben kann.


    Danke und Gruß

    moere

    • Nein, eine solche Möglichkeit gibt es nicht und ist auch zukünftig nicht geplant. Über die Benutzergruppenrechte kann man beispielsweise Moderatoren bereits jetzt Zugriff auf nur diesen Bereich im Administrationsbereich gewähren.

  • Guten Abend,


    gibt es die Möglichkeit, die linke Box auf die rechte Seite anzeigen zu lassen.

    Ich würde gern ein einheitliches Bild haben, wie zB. bei der Filebase oder Mitglieder.


    https://i.ibb.co/jhJ6DBv/2020-…ufig-gestellte-Fragen.jpg

  • Guten Tag,

    ich habe eine Frage.
    Mich stört es das die Themen direkt aufgeklappt sind. Kann ich dies irgendwo ändern das man diese erstmal Aufklappen muss ?

    Ich werde recht viele Themen haben und wenn alle Aufgeklappt sind wird es recht unübersichtlich.
    Ansonsten ein sehr nützliches Plugin, Geld hat sich definitiv gelohnt.

    Liebe Grüße
    Dennis

  • Werden die erstellten FAQs in der Suche gefunden?

  • Ich erhalte nach dem Hinzufügen von Kategorie und Frage unter forum.de/community/faq diese Meldung:


    Seite nicht gefunden

    Die von Ihnen angeforderte Seite wurde nicht gefunden. Bitte überprüfen Sie die Adresse oder gehen Sie zurück auf die Startseite.


    ___


    In deinem Supportforum kann ich mich nicht anmelden, Kennwort-Vergessen Funktion sagt mir erst in 24 Stunden möglich....

    • Wenn du mir deinen Benutzernamen in unserem Supportforum mitteilst, kann ich dir gerne das Passwort dort zurücksetzen, damit du dich dort wieder anmelden kannst.

    • Ich habe dir soeben ein neues Passwort zugeschickt. :)

      Thanks 1
  • Hi @Black Rider

    wird es demnächst ein Update für die WSC5.2 geben?

    Danke und Gruß

  • Frage am Rande: Kann man das als Option einbinden das es neue Eintrage anzeigt . Weil einige nutzen es als FAQ und manche wie ich zb habe ein Anleitungs system drauß gemacht . ^^ Dieso option sollte nur anzeigen das man etwas neu eingebunden hat . Nach lesen ist alles wieder ok.

    Aber wie gesagt also Option so das man es nutzen kann oder auch nicht . ^^

  • Habe das Plugin gekauft, wenn ich aber auf Absenden drücke, wenn ich eine neue Frage hinzufügen möchte, passiert nichts. Es kommt auch kein Fehler. Eine Kategorie ist erstellt und ausgewählt.

    • Kann es sein, dass du ein mehrsprachiges Forum betreibst und nicht für jede Sprache einen Titel angegeben hast?

  • Hi . Nochmal eine kleine Frage.

    Bei mir ist der Fehler wenn ich die Reihenfolge einstelle wird diese nicht berücksichtigt.

    Mache ich etwas falsch oder ist es ein kleine Fehler. Stelle ich die Zahlen ein 1 bis 5 zb. dann ist es egal . Sie stellen sich immer wieder auf 1

    MfG

  • Hello there! Great plugin, but since last update Display Order doesn't work properly. When I set any number for display order and save it doesn't change anything and cathegories and questions are sorted randomly. Great thanks for help!

  • HI . Super Plugin . sehr einfach aufgebaut . Sieht gut aus. Frage am Rande, gibt es ein FAQ Slider?????

    • Danke! Einen Slider gibt es leider nicht.

    • Mhh ok . Kann man sowas umsetzen wenn ein neues FAQ ist das es dann angezeigt wird???

    • Theoretisch ja. Allerdings ist von uns so etwas nicht geplant.

    • Schade. :) Währe sehr cool etwas . das wäre der . auf dem I ^^

  • Fotos kann man den Antworten nicht einfach anhängen?

    • Doch, das funktioniert über die Medienverwaltung, die du mit einem Klick auf das entsprechende Icon in der Editorleiste findest (das „leere“ Blatt Papier neben dem Sprechblasen-Icon für ein Zitat). :)

      Like 1
    • Genial! Danke für die schnelle Antwort :)

    • Ich habe das Problem, dass diese Fotos nicht angezeigt werden... Habe ich was übersehen?


      Im ACP sehe ich das Foto, auf der Seite selber sehe ich das Foto leider nicht...

    • Für umfangreichen Support bitte das Supportforum unter https://support.kittmedia.com nutzen. :)

  • Menü punkt ist Aktiviert aber net zu sehen , wie wäre den der link ?

    • Hab Ich, die von ihnen .... wurde net gefunden.

    • Hast du auch schon einen FAQ-Eintrag hinzugefügt? :)
      Vorher ist der Link nicht aufrufbar, da es dort dann keine Inhalte gibt.

    • Ah ok , ne. Aber Danke :-)

  • Hey, kann ich das Tool dann auch ohne viel Gebastel "Regelwerk" nennen?

    also da wo auf der Seite als Überschrift "Frequently Asked Questions" steht. :)


    Bin noch neu im WBB5. Sry wenn die Frage dämlich ist.

    Gruß

    • Das ist problemlos mit wenigen Handgriffen durch das Ändern von Sprachvariablen möglich. :)

      Like 1
    • Hallo,

      ich habe dein PlugIn nun gekauft und installiert.

      Wie bekomme ich nun "Häufig gestellte Fragen" in "Regelwerk" abgeändert.


      Vielen Dank im Voraus.


      Gruß sladee

    • Hallo,


      bitte melde dich in unserem Supportforum unter https://support.kittmedia.com.


      Der Kommentarbereich hier ist nicht für Support geeignet.

  • Huhu :-)


    Gibt es ein sichtbares Copyright?


    Liebe Grüße


    webpexel

  • Hallo habe das Plugin gekauft und installiert ...

    Leider steht jetzt immer die Zahl der eingetragenen FAQ´s....

    Als ob man diese noch lesen muss...


    Kann man das irgendwie abschalten ?

  • Kann man diese FAQ irgendwo mal im Wirkbetrieb ansehen?

    Mir sind die Beispielfotos hier zu "abstrakt".


    Ich benötige nicht irgendwelche Demozugänge mit Admin-Bereich zu testen der Funktion. sondern würde gerne mal tatsächlich realisierte Einbindungen als Beispiel sehen um meine letzten Zweifel auszuräumen.

    • Ich selbst kann dir nur eine Variante anbieten, die auf einer älteren Version für Community Framework 2.1 und nicht auf der WoltLab Suite 3 basiert:

      https://kittmedia.com/faq/

  • Hallo,


    habe eben Version 2.1.0 erworben.

    In der Übersicht steht bei unterstützte Versionen u.A. WoltLab Suite 3.0.


    Bei der Installation erscheint folgende Meldung:

    "Benötigt das Paket „WoltLab Suite Core“ in Version „3.1.0“ oder höher, es ist aber nur Version „3.0.13“ installiert."




  • Hallo, ich bekomme beim versuch upzudaten folgende Fehlermeldung :

    An update of package com.kittmedia.wcf.faq from version 1.2.0 to 2.0.1 is not supported.

  • Grüße,


    wenn ich die aktuelle Version des Plugin installieren will, dann bekomm ich die Fehlermeldung das meine WoltLab-Zugangsdaten des Updateservers (http://store.woltlab.com/vortex/) nicht stimmen würden. Dies kann ich so nicht bestätigen, vorherige Updates klappten auch.


    Vom WSC habe ich 3.0.12 pl 1, Forum ist auf 5.0.12, Filebare und Blog auf 3.0.12. Woran soll es denn liegen?

    • Hast du denn das Plugin hier bei WoltLab gekauft oder auf meiner Website?


      Bei letzterem musst du aktuell noch das Paket manuell im Kundenbereich auf meiner Website herunterladen und dann bei dir im ACP hoch laden.

    • Ja, ich hatte es bei Dir gekauft. Vielen Dank für die Info.

  • kannst du es für Woltlab 3.1 Core schreiben?

  • Tut was es soll. Danke :)

    Like 1

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